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        防止電話詐騙公告

        親愛的各位1藥網客戶:
          近期,一些客戶反映,有不法分子冒充1藥網客服實施詐騙。其話術通常是訂單狀態異常,需在后臺修改訂單設置等,并以此為借口要求客戶提供重要個人信息,或通過QQ等其他形式引導客戶退款或者進行ATM轉賬。

          這些不法分子所使用的電話號碼大多為手機號,或與我司客戶400電話號碼十分相似(通常比正常400電話號碼多顯示“0”或者“+”,如+40(0)0070958等)。

        在此,1藥網鄭重提醒您注意:

        一、1藥網唯一指定的客服反饋熱線為:400-007-0958,且該號碼僅用于接聽客戶來電,在進行外呼業務時不會顯示。我們的官方外呼服務電話號碼則包括:020-3106 7600(廣東)、021-2053 6666(上海)、021-2053 6888(上海)。號碼字段:3106 7200—3106 7219,共20個均是廣州外呼號碼,其余號碼都不是1藥網官方所使用的電話號碼。

        二、1藥網絕不會引導您進行ATM轉賬,或通過QQ發送退款鏈接等操作。所有訂單狀態,請以您1藥網賬戶下、“我的訂單”頁面上的信息為準。如您對訂單信息有任何疑問,請您致電1藥網客服熱線400-007-0958進行咨詢。

        三、若您已遭遇類似情況并遭受損失,請及時報警,并通知1藥網客服人員。我們將積極配合相關部門對此類行為進行調查處理,盡一切努力維護您的合法權益!同時,1藥網也保留追究相關違法人員法律責任的一切權利。

          如果您有任何疑問或不明之處,請立即撥打我司客服電話:400-007-0958 ,或者登錄我司官網: //www.wotsm.tw/ 查詢相關信息!

          祝您購物愉快!

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